Sociálna poisťovňa, cơ quan bảo hiểm xã hội của Slovakia, đang chuẩn bị mở một trung tâm khách hàng mới tại trung tâm mua sắm Eurovea ở Bratislava, dự kiến khai trương vào mùa hè năm 2027. Trung tâm này sẽ hoạt động 7 ngày trong tuần, trừ các ngày lễ, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân trong việc giải quyết các thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội.

Trung tâm mới được xây dựng dựa trên thành công của một kiosk thử nghiệm đã hoạt động từ tháng 3 năm ngoái tại cùng địa điểm, nơi đã chứng kiến nhu cầu tăng hơn 120% về các dịch vụ như tư vấn về hưu trí, bảo hiểm bệnh tật và các dịch vụ điện tử của Sociálna poisťovňa.

Khách hàng sẽ có thể thực hiện nhiều thủ tục như đăng ký hưu trí, yêu cầu các khoản trợ cấp bảo hiểm bệnh tật, tai nạn hoặc bảo hiểm bảo đảm, cũng như kích hoạt tài khoản điện tử và sử dụng các dịch vụ kỹ thuật số, bao gồm cả ứng dụng di động của Sociálna poisťovňa. Trung tâm sẽ không cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực đánh giá y tế chuyên biệt.

Theo ông Michal Tariška, Giám đốc điều hành Sociálna poisťovňa, mục tiêu là tạo ra một tổ chức hiện đại, dễ tiếp cận và đáng tin cậy, đáp ứng nhu cầu của khách hàng về dịch vụ chất lượng tại thời điểm và địa điểm thuận tiện. Việc mở trung tâm mới tại Eurovea sẽ giúp người dân Slovakia, bao gồm cả cộng đồng người Việt tại đây, dễ dàng hơn trong việc giải quyết các thủ tục bảo hiểm xã hội mà không bị giới hạn về thời gian hay khoảng cách địa lý.

Nguồn: https://sita.sk/socialna-poistovna-planuje-zriadit-pobocku-v-bratislavskom-nakupnom-centre-jej-sluzby-tak-budu-dostupne-aj-cez-vikend